
社員の声VOICE
札幌マンガ・アニメ学院卒
2015年度入社(入社11年目) オンラインショップ部門
D.SEKINE
札幌マンガ・アニメ学院卒
2015年度入社(入社11年目) オンラインショップ部門
オンラインショップでは出勤時にお客様の注文状況を確認し、各時間帯ごとに注文書を振り分けし、ご注文頂いた商品を店内てピッキングします。ピッキング後はオリコン(配達用の箱)に商品を丁寧に梱包し詰めて配送ドライバーに渡してお客様にお届けします。お客様によっては、急遽予定が入り受け取る事が出来なくなってしまう時もあり、配送時間の変更や、日付の変更等も受付し柔軟に対応しています。
東日本大震災や新潟中越地震など災害が起こった際、被災者の方々に水やカップラーメン等の食料品だったり、電池などの日用品を提供をすることが出来きるスーパーマーケットという存在は人々を支えるライフラインとして無くてはならないとても大切なものと感じました。その為、北海道に大きな影響力をもつラルズに魅力を感じ入社しようと思いました。
来店して頂いたお客さまより「接客対応がとても丁寧であなたに聞いて良かった!また会いに来ますね!」と言って下さったことがとても心に残っています。また売場を作った時にオリジナルの販促POPや飾り付けをし、反響が良かった時は凄く嬉しくて印象に残っています。また、同僚や上司の先輩社員の方々も非常に接しやすく、居心地の良い職場で楽しく働けています。