社員の声VOICE

私はビッグハウスエクストラで日配部門のチーフとして勤務しています。販売計画を立て部下の社員やパートナーさん、アルバイトさんと共に日々の売場の管理、発注業務などを行っています。お客様相手の仕事なのでイレギュラーなことや問い合わせなども多く大変なことも色々ありますが、少しでもお客様のニーズに応えていけるようチームで協力し、売り上げや顧客満足度の向上を目指して日々の業務に取り組んでいます。

高校生時代から当社でアルバイトをしており、接客業の楽しさや仕事のやりがいを感じ、社員試験を受けることになりました。当時の先輩社員の方や店長などとても良くして頂き、仕事のことやプライベートなことまで色々と相談に乗ってくれたり、アドバイスを頂いたりと良い方達が多かったのも入社のキッカケとなりました。お互いに助け合いながら仕事を進める会社の風土も魅力を感じた一つです。

日々の業務ではお客様からの『ありがとう』と言われることがとても嬉しく感じます。数年前の震災時には非常時の食に困る多くのお客様の役に立っているという職種だと感じとても使命感を感じる瞬間でした。休みの面では平日のお休みが多いので観光地などにいっても土日程混雑することもなくゆっくり過ごす事ができるのも利点です。