社員の声VOICE

お客様がお買い求めになる商品を登録するレジ業務の他に、サービスカウンターでの各種受付業務、電話対応、お客様からのご意見をお伺いする等、接客がメインです。他にも、お店の開店・閉店準備や、一緒に働いているスタッフの労働時間管理、新しく一緒に働くスタッフの教育、レジで登録した売上の計算など、接客以外の業務も行っています。

きっかけは、ラルズの店舗でアルバイトをしていたことでした。大学でコミュニケーション技法や日本語独特の言い回し、伝え方を学び、それを生かせる仕事に就きたいと思っていました。講義で学んだことを自分の接客にどこまで生かせるか、どのような接客をすればお客様に喜んで頂けるかを試してみたいと思い、この会社ならそれを十分に生かすことが出来ると思い、エントリーしました。

ご来店していただいたお客様に「ありがとう」と言っていただけた瞬間が一番嬉しいですし、働いてよかったと感じます。私たちは、地域のライフラインとしてお客様の生活を支えている仕事をしていますので、「ありがとう」とおっしゃっていただける分、お客様のお力になれたんだなと感じることができます。また、店舗ごとに雰囲気も違いますので、異動の度に色々な考えを持っている社員・パートナーと働くことが出来るもの働いていてよかったと感じることの一つです。